一个课程怎么样才算好?不同的时代,不同的流派有不同的看法。
以前,大家对好课程的评估,有个“三声”:笑声、哭声和掌声,认为这个课程对人有触动,就是有效的,由此延伸出课程设计的“三笑”:笑料、笑点和笑声。
而随着培训越来越成熟,大家对培训认知越来越高,仅是形式上的热闹已经不能满足需求。
根据前面的“学习效果金字塔”,我们认为现在评估一个好课程的标准是新的“三效”,即:效果好、效率高、效用长。
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就像治疗疾病的药物,什么样的药物是好的?当然是见效快,治疗彻底,而且效用长的。
如果治好了,三天两头又犯了,那说明不对症。
同样,培训是帮助学员解决问题的,也就需要有药物治疗疾病的效果。
? 效果好
如何评估一个课程的效果是否好?
现在很多培训采用的评估方式都是,培训结束后填一份“培训评估表”,表里面的内容大同小异。
当然,这个表可以作为一个评估的依据,但这远远不够。
培训效果怎么样,还是要从学员出发,是否帮助他们解决了问题,学员是否学得会,回去后是否可以自己运用。
这些评估在课堂中是可以通过其他方式进行设计的。
“效果好”的衡量依据其实很简单:培训前后的对照。培训前需要解决什么问题,培训后是否解决了这样的问题。
如果这些问题解决了,就是效果好;如果没有解决,就是没有效果或者效果不好。
? 效率高
平时学员的工作都是非常繁忙的,大家参加培训都是牺牲工作时间或者陪伴家人的时间。
这就需要高效快速的帮他们解决问题,在尽可能短的时间内让培训起到效果,学到的知识能够尽快的应用到实际工作中。
通常来说,影响效率的因素有两个:
零壹 培训内容
课程内容太多,吸收不了,学员就不能快速有效地广州借卵转化。这就是所谓“填鸭式”、“灌输式”教学。
一个普遍现象就是,一门叁小时左右的课程,PPT有壹零零多页,上课的时候老师基本是在读PPT,学员没有办法参与,导致花了很长的时间,学习者也很难有收获。
提高效率的一个有效的途径就是“聚焦”、“专注”,一次解决一个问题,一堂课解决最紧迫的问题,而不是求大而全,那样反而会降低效率。
零贰 培训方法
现在很多企业还在用传统的讲授方式,只是单一的简单互动,以讲师为中心的培训,大家学习的效率很难提高。
前文提到的“学习效果金字塔”对此有专门的阐述:教学方式直接影响到培训效果。
所以,高效的培训应该是聚焦问题加上科学的培训方法。这是在课程开发的时候必须要考虑到的因素。
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? 效用长
一个好的药品,不仅要用了有效,还要药效持久。药效短,会增加用药频次,添加很多成本和不便。培训同样也讲究效用的长短。
培训行业有一句话叫“课上激动,课后感动,回到工作岗位一动不动”,就是说的培训效果不持久,效用不长。
如何能让培训效果持续发挥作用呢?
一场好的培训,一门精品课程,关键在于引导学员参与,让学员产生真正的建构,做到有意义的深度学习,让知识内化,产生自己的新知,这样才能确保学习效果更加持久。
换句话讲就是“内因”和“外因”。课程和老师都是外因,而学习者是内因,一个好的课程是激发学习的内因,真正的赋能。
这也是“学习效果金字塔”揭示的学习的秘密,所以培训效果跟培训方式、教学方法有关,也和后续的落地跟进有很大关系。
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虽然对于“好课程”的标准,业内存在不同的看法,但是“三效:效果好、效率高、效用长”标准可以作为一个参考,为课程开发提供一个依据,也可以作为开发精品课程的基础。
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// Tip壹:
内容 :节选自即将出版书籍《建构主义柒D精品课程开发》,内容有删减。
:段烨 杨雪
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